Klantenservice

Welkom bij Sneeuwkettingenwereld DE Online shop voor sneeuwkettingen van Perfect Fit Automotive.

Heeft u vragen of opmerkingen of wilt u weten hoe te betalen of retour te zenden kunt u dat hier vinden

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft.

Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Wij reageren dan binnen 48 uur. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch.

Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. 

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.

Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Perfect Fit Automotive bij is aangesloten.

Onze gegevens:

Sneeuwkettingenwereld.nl
Kasteleinenkampweg 10
5222 AX 's-Hertogenbosch
Nederland

073-6909798


Onze openingstijden voor het afhalen van bestellingen en bezoek aan onze winkel:

Maandag       09:00 - 12:15 / 12:45 - 17:30
Dinsdag         09:00 - 12:15 / 12:45 - 17:30
Woensdag     09:00 - 12:15 / 12:45 - 17:30
Donderdag    09:00 - 12:15 / 12:45 - 17:30
Vrijdag           09:00 - 12:15 / 12:45 - 17:30

Zaterdag        09:30 - 12:30
zondag          GESLOTEN

U kunt bij ons pinnen!

klantenservice@perfectfitautomotive.nl

Bankgegevens: Rabobank NL60RABO0195202163 BIC code RABONL2U

1 Veel gestelde vragen
1.1 Welke sneeuwkettingen passen op mijn auto
Als eerste is de bandenmaat bepalend. Op de zijkant van de band staat een bandenmaar bijv. 215/65R15 als u uw maat intypt bij het loepje komen de passende maten tevoorschijn.
Als tweede raadpleegd u het boekje van de auto om te achterhalen of er restricties zijn aan het gebruik van sneeuwkettingen. Er zijn auto's waarbij er geen ruimte achter de band is om een conventionele sneeuwketting te gebruiken. Dan zult zgn loopvlak sneeuwkettingen moeten gebruiken.
Ook zijn er auto's waar men aangeeft dat er sneeuwkettingen  gemonteerd mogen worden die minimale ruimte nodig hebben. Dan kiest u voor een 9 mm ketting.

1.2 Sneeuwkettngen voor een SUV
Heeft u een SUV of bedrijfwagen, dan is het van belang date de schakeldikte minimaal 12 maar eigenlijk 16 mm is om om te kunnen gaan met het grote gewicht van de auto. Op onze site wordt vermeld dat de ketting voor een SUV geschikt is
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »